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桂林鸿程在矿山机械粉磨设备领域一路领先,源自对社会的责任。在责任就是事业的指引下桂林鸿程对社会负责、对员工及客户负责。实现了企业的可持续发展!
一、对客户
  我们努力为客户创造可复制的价值链,与客户一同成长。桂林鸿程以守法合规作为起点,做到遵守商业道德、符合社会伦理,遵照公司的各项规定、行为准则开展工作。我们坚持"客户第一、服务至上"的原则,努力为客户提供全方位、个性化、专业化的产品及服务,用高质量的产品和服务维护客户的信任和忠诚。
1.客户回馈
  桂林鸿程目前已经为约6000家企业提供了粉磨加工的各项服务,坚持服务至上、诚信保障。为了满足客户不断增长的需求,桂林鸿程在雷蒙磨粉机产品、服务、技术上不断创新,赢得了客户的信赖和支持。桂林鸿程承诺给客户提供100%的质量保障,帮助企业更快的发展。自建了CRM客户管理系统、产品数据库,并为客户提供售后服务,给客户带来更大的增值服务。
2.客服活动
  桂林鸿程对客户提供的不是一时的服务而是长远的合作。桂林鸿程在向客户提供优质服务的同时也进一步健全和完善了售后服务体系。服务项目包括前期的基建、培训、安装调试、咨询投诉、电话热线等。
二、对员工
  桂林鸿程公司是员工提升生活品质、学习和发展的平台。桂林鸿程重视员工的学习和提升、以及健康福利保障,为员工提供健康的工作环境和氛围,让员工在桂林鸿程得到回报,不断的提升自己的生活品质。同时在公司持续快速的发展中,桂林鸿程关注员工的职业发展,为员工提供充分的发展空间实现员工的个人价值。只有公司对员工负责,员工奉献于公司、发展于公司、才能实现员工价值与公司价值共成长。
       桂林鸿程始终相信要想公司可持续的发展,就要对社会承担一定的责任。作为一家有着远大抱负的公司,桂林鸿程一直履行对社会所承担的义务,致力于为中国的经济增长和社会发展做出贡献。桂林鸿程从成立以来一直怀抱感恩之心反哺社会,积极参与各项社会公益事业。并设立了公益基金,在环保公益、教育公益、红十字公益等方面恪尽企业职责,这也是桂林鸿程社会价值的重要体现。

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